Non ogni caso di danno di trasporto è un caso per l'assicuratore. Lo svolgimento delle pratiche di sinistri di trasporto richiede un know how altamente specializzato, di cui la disposizione aziendale può essere costosa. LCH Claim Services offre un reparto sinistro al più alto livello di cui l’utilizzo porta risparmi e incremento d’efficienza.

Lì dove i danni di trasporto non assicurati non sono trattati oppure non sono seguiti su forma sufficiente, l’avente diritto riduce le fatture di spedizione, mette in conto dei servizi logistici resi o invita ad accordi sfavorevoli. In assenza di un reparto sinistro non c’è altra scelta che di accettare le reclamazioni o le fatture di spedizione ridotte.

Come possibilità rimane l’elaborazione costosa della pratica che richiede molto tempo o di ricorrere a un’azione legale. Quest'ultima è scartata a causa dell’inefficienza economica apparente e a causa dell’influenza negativa sul rapporto con il cliente.

Abbiamo molti anni di pratica esperienza nella gestione “sinistri e rischio”, in particolare nel settore di sinistri frequenti dei fornitori di logistica, dei produttori di componenti elettronici e microelettronici e di dispositivi, come anche dei servizi di spedizione di collettame e pacchetti.

Il servizio Claims Management di LCH Claim Services sostenuta da competenze tecniche e giuridiche assicura uno svolgimento della pratica del sinistro rapido, esaustivo e preciso all’esame delle reclamazioni e alla loro difesa e solo quando bisogno!